Звонок бесплатный
по всей России
8-800-250-60-40
Главный офис
в Благовещенске

Транспортная компания «Мой город» — честные перевозки

Перевозка сои, негабаритные перевозки, международные перевозки, страхование и охрана грузов, таможенное оформление
транспортная компания
Головной офис в Благовещенске:
Станционная 70 В (2 этаж)
(4162) 660-150, 660-110, 660-120
Склад в Благовещенске:
Станционная 70 В (грузовой двор «Мой город»)
(4162) 490-120
Склад в Москве
(почтово-багажная скорость):
8-916-205-76-34
Партнеры в Москве
(грузовая скорость)
ООО «Реил Континент М»:
8-800-200-71-71
(495) 737-33-00, 737-06-66
Партнеры в Новосибирске
(почтово-багажная скорость)
ООО ТК «СибАвтоТранс»:
8-953-881-11-98
8-953-881-11-25
Партнеры в Новосибирске
(грузовая скорость)
ООО ТК «Реил Континент Сибирь»:
(383) 311-08-04
(383) 209-10-22

Руководства

Часто задаваемые вопросы

Место — это неделимая часть Вашего груза, например, коробка, паллет, связка и т. д.

Негабаритный груз — груз, для обработки которого привлекается дополнительная погрузочная техника. Для различных перевозок (авто/жд/авиа) параметры негабаритного груза различные.

Можно ли забрать груз, а оплатить позже?
Получить груз получатель может только после оплаты услуг компании, если иное не предусмотрено условиями договора и дополнительным соглашением.

Как происходит оплата услуг «Моего города»?
Оплата может производиться отправителем, получателем или третьим лицом наличным и безналичным расчетом. Важно, чтобы в заявке на доставку был указан реальный плательщик.

Как заказать доставку товара, купленного в интернет-магазине в Москве?
При оформлении заказа в интернет-магазине необходимо указать, чтобы курьер доставил товар в транспортную компанию Реил Континент, по адресу Югорский проезд, д.2, стр. 3. Затем позвонить в транспортную компанию по номеру: 8 (800) 200-71-71 либо зайти на сайт http://www.railcontinent.ru и заполнить заявку на перевозку, указав отправителя, получателя, плательщика, параметры груза и т.д.

Нужна ли обязательно упаковка для груза?
Груз желательно предоставлять для отправки в надлежащей упаковке, обеспечивающей полную сохранность груза при транспортировке. При необходимости мы можем предоставить дополнительную упаковку за отдельную плату.

Что такое обрешетка и в чем ее принцип?
Обрешетка (деревянный каркас) — жесткая упаковка, подразумевающая изготовление обрешетки для груза, деревянными брусками и досками, обеспечивающую устойчивость и защиту груза от механических повреждений. Обязательной жесткой упаковке подлежат грузы, которые легко подвергаются деформации и повреждению при погрузо-разгрузочных работах и транспортировке.

Почему «Мой город» не работает со страховыми компаниями?
Наша полная материальная ответственность за порчу/утрату груза перед клиентом определена нашим Договором транспортной экспедиции. Поэтому в дополнительном страховании грузов у клиентов необходимости нет. Таким образом, мы экономим средства клиента, не ограничивая его права на компенсацию потерь.

Погрузят ли груз в машину грузополучателя при получении в г. Благовещенск?
Да, погрузка в автомобиль грузополучателя входит в комплекс основных услуг, поэтому осуществляется бесплатно.